記事更新2023年3月
GMOとくとくBB WiMAX「安心サポート」とは
画像引用元：GMOとくとくBB
安心サポート
| WiMAX端末の 修理費用 |
0円（無償） |
GMOとくとくBB WiMAX の「安心サポート」とは、WiMAX端末の修理保証サービスのことです。WiMAX端末の故障を無償で修理してくれます。
※
サービス内容→ WiMAX端末の修理保証サービス
月額費用→ 税込 330円（最大2ヵ月間無料）
お申込み条件→ GMOとくとくBB WiMAX のお申込みには「安心サポート」のお申込みも含まれます。（GMOとくとくBB WiMAX お申込みの翌月以降に「安心サポート」の解約が可能です）
サービス内容
安心サポートのサービス内容
GMOとくとくBB WiMAX の「安心サポート」とは、WiMAX端末の修理保証サービスのことです。WiMAX端末の故障を無償で修理してくれます。
| 故障内容 | 安心サポート 保障の可否 |
| 正常な使用状態で機器が故障した場合 | 〇 （６ヵ月以上同一機種を利用している場合） |
| お客様の故意による 損傷、改造による損害。 使用による劣化や色落ち等。 |
× |
| 水濡れ | × |
| 盗難・紛失 | × |
GMOとくとくBB WiMAX のお申込みには「安心サポート」のお申込みも含まれます。そのため、GMOとくとくBB WiMAX のお申込み時にに「安心サポート」のお申込みを外すことはできません。
ですが、「安心サポート」はお申込み後（契約開始月）から、2ヵ月間は無料です。ご利用料金（税込 330円）ただちに発生するワケではありませんので、安心してください ('ω')
※
「安心サポート」の解約は、GMOとくとくBB WiMAX お申込みの翌月以降に可能です。
「安心サポート」が不要な人は、お申込み後（契約開始月）の翌月～翌々月以内に、「安心サポート」を解約してください。「安心サポート」のご利用料金をお支払いせずに解約できます。
- 正常な使用状態（取扱説明書に記載してある注意書きに従って使用）でWiMAX端末が故障した場合
に無償で修理を行ってくれます。
故障による修理依頼の受付
故障による修理依頼の受付
「GMOとくとくBB お客さまセンター」にて
修理依頼を受付しています
WiMAX端末の修理手順
- 「GMOとくとくBB お客さまセンター」にお問い合わせ
- WiMAX端末の製造メーカーにて故障原因を確認
- WiMAX端末の故障原因が「安心サポート」の対象であれば修理費用は無償
「GMOとくとくBB お客さまセンター」にお問い合わせすると、WiMAX端末の修理対応について案内されます。
その後、WiMAX端末の故障原因が「安心サポート」の対象であることを確認できれば、無償で修理を行ってくれます。
安心サポートは必要？
安心サポートの必要性
- GMOとくとくBB の「安心サポート」はスグに解約してOK！
GMOとくとくBB の「安心サポート」は無くても良し！
WiMAX端末は正常な使い方をしていれば故障することはほぼ無いと言えます。僕はWiMAX端末（同一の機種）を５年ほど使用しましたが、一度も故障することはありませんでした。
なので「安心サポート」は無くても良いと思います。
GMOとくとくBB の「安心サポート」の保障サービスは『正常な使用状態で機器が故障した場合』のみです。GMOとくとくBB の「安心サポート」の保証サービスは、WiMAX端末を落下させてしまったり、水没させてしまった場合の故障修理に対応していません。
WiMAX端末は『正常な使用状態で機器が故障する』ことは、ほぼ無いので、GMOとくとくBB WiMAX にお申込みした翌月に「安心サポート」を解約した方が良いと思います。
WiMAX端末は正常な使い方をしていれば故障することはほぼ無いので、GMOとくとくBB WiMAX にお申込みした翌月にスグ解約しても良いと思います。
GMOとくとくBB の「安心サポート」の月額料金は 税込 330円。お申込み後（契約開始月）の翌月～翌々月以内に解約すれば、ご利用料金（税込 330円）をお支払いせずに解約できます。
「安心サポート」を解約するなら、なるべく早い方がお得です。
まとめ
安心サポート
| GMOとくとくBB WiMAX 安心サポート |
サービス概要 |
| WiMAX端末の 修理費用 |
0円 |
| 保障対象 | 正常な使用状態でWiMAX端末が故障した場合 |
| 月額料金 | 税込 330円（最大2ヵ月間無料） |
| お申込みのタイミング | GMOとくとくBB WiMAX のお申込みには、 「安心サポート」のお申込みも含まれます |
| 解約のタイミング | GMOとくとくBB WiMAX にお申込みした 翌月以降に解約可能です |
＼ 最短当日発送 ／
※ WiMAX端末が届いたらスグにインターネットできます
当ウェブサイトは毎月更新しています。気になったらまた来てください。